Intarget for Ferragamo

Strategia omnicanale su TikTok: media mix modeling, ROAS e impatto sulle vendite

MARKETING SOLUTIONS

Ballerine Ferragamo nere in pelle lucida con cinturino sottile sul collo del piede e fibbia dorata decorativa, indossate da una persona seduta con le gambe incrociate su pavimento chiaro.

Release

2025

Servizi

OMNICHANNEL GROWTH STRATEGY
FULL-FUNNEL ACTIVATION ON TIKTOK
ADVANCED MEASUREMENT

Ferragamo, storica maison italiana del lusso fondata nel 1927, è un brand riconosciuto a livello globale per l’eccellenza artigianale, l’innovazione e una visione distintiva del design. Con una presenza internazionale articolata tra boutique dirette, e-commerce e una customer experience omnicanale sempre più evoluta, il brand si confronta con la necessità di rafforzare la relazione con audience chiave, mantenendo coerenza tra posizionamento, storytelling e risultati di business. In questo contesto, Ferragamo ha scelto TikTok come leva strategica per valorizzare la propria identità presso nuovi segmenti di pubblico e misurare in modo concreto il contributo della piattaforma alle performance complessive. Al fianco del brand, Intarget ha sviluppato una strategia full funnel orientata sia all’engagement sia alla generazione di vendite, supportata da un approccio avanzato di misurazione.

Obiettivo

L’obiettivo del progetto era rafforzare il potenziale del brand presso le audience più rilevanti, aumentando l’engagement e traducendo l’attenzione generata in risultati misurabili sui canali di vendita. Per Ferragamo, la sfida non era solo presidiare una piattaforma ad alto impatto come TikTok, ma farlo in modo coerente con il proprio posizionamento premium, valorizzando l’unicità del brand e contribuendo allo stesso tempo sia alle vendite in negozio sia a quelle e-commerce. Era quindi necessario costruire una strategia capace di unire awareness, consideration e conversion, con una misurazione solida del contributo reale della media activity.

Strategia

Intarget ha progettato per Ferragamo una strategia Always-On Reach & Traffic su TikTok, pensata per intercettare l’attenzione e l’intenzione degli utenti attraverso un approccio full funnel.

La campagna è stata costruita per accompagnare il consumatore lungo il percorso decisionale: da una prima fase di esposizione al contenuto e scoperta del brand, fino a momenti di interazione più profonda e conversione. L’obiettivo era massimizzare non solo la visibilità, ma anche la capacità della piattaforma di incidere concretamente sulle vendite, online e offline.

Per misurare l’efficacia del piano media in modo avanzato, Intarget ha affiancato alla campagna un’attività di Media Mix Modeling (MMM), sviluppata insieme a Core Analytics. Questo approccio ha permesso di analizzare il contributo di TikTok nel contesto più ampio degli investimenti media, integrando dati offline e online, metriche di performance, variabili di mercato e altri fattori in grado di influenzare i risultati di business.

L’analisi è stata inoltre articolata separando l’impatto sulle vendite in store da quello sull’e-commerce, così da restituire una lettura precisa del contributo incrementale di TikTok sui diversi canali e supportare decisioni media future ancora più efficaci.

Risultati

La strategia sviluppata da Intarget ha dimostrato come TikTok possa contribuire in modo concreto ai risultati complessivi del brand, non solo in termini di awareness, ma anche di vendite.

Tra i principali risultati emersi:

1,2x ROAS di TikTok rispetto al totale media
57% di contributo alle vendite nei negozi fisici
43% di contributo alle vendite e-commerce

L’analisi ha evidenziato anche un miglioramento delle performance di campagna rispetto ad altri canali di branding, confermando la capacità di TikTok di unire impatto creativo ed efficienza media:

–3,4% CPVC nella parte upper funnel
+31% CTR, indicativo di un livello di engagement più elevato

Nel complesso, il progetto ha mostrato come una strategia omnicanale su TikTok, supportata da un framework di misurazione avanzato, possa generare valore sia sul piano della comunicazione sia su quello del business. Una collaborazione che conferma il ruolo di Intarget nel connettere creatività, media e misurazione per trasformare la presenza dei brand sulle piattaforme in risultati concreti.

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