Intarget for an appliances manufacturer

The whole Amazon world under control

L’azienda distribuisce i suoi prodotti in più di 120 mercati nel mondo. La sua community di oltre 8.000 dipendenti contribuisce ogni anno al lancio di prodotti sempre più innovativi e in linea con le esigenze del consumatore. Punta inoltre a rafforzare la leadership globale attraverso una strategia di lungo periodo.

Release
2021
Servizi
  • DATA INTEGRATION AMAZON
  • DASHBOARDING

L’evoluzione dei mercati e il crescente peso del canale online hanno spinto a incrementare gli investimenti nelle soluzioni tecnologiche applicate al digital marketing e a ricercare un partner che possa affiancare il gruppo nel difficile processo di digitalizzazione.
Così si è rivolta a noi di Intarget per intraprendere un percorso verso una maggiore maturità digitale.

Obiettivo

Il nostro principale obiettivo è fornire al gruppo gli strumenti giusti per monitorare le performance dell’ecommerce e del sito corporate integrando dati provenienti da diverse fonti.

Abbiamo dato un’attenzione particolare all’esigenza del brand di tenere sotto controllo tutti gli indicatori dello store su Amazon, con una visione dettagliata dei risultati raggiunti grazie a uno strumento che consentisse di vedere performance delle vendite, delle campagne pubblicitarie e i dati della logistica per vedere lo stato ordini evasi.

Strategia

Il nostro team ha sviluppato una Dashboard Amazon, integrando e storicizzando i dati provenienti da tutto il mondo Amazon, combinando i dati di Amazon Vendor e Amazon Advertising con dati di prima parte provenienti dall’E-services SAP.

Abbiamo inoltre centralizzato dati e insight organizzando la dashboard in diverse sezioni, che corrispondono agli argomenti da monitorare a livello di performance: Overview, Sales, Consumers, Catalogue, Sell-In / Sell-Out, Inventory, Search Terms, Advertising, Charge backs, Forecast.
A tutto ciò abbiamo aggiunto i filtri Distributore, Brand, Country, Prodotto e Categoria per rendere il monitoraggio ancora più dettagliato.

Risultati

Abbiamo assistito a un aumento dell’automazione del processo di vendita, con una crescita più rapida su Amazon attraverso un carico di lavoro manuale ridotto e una risposta più rapida alle esigenze dei clienti. Abbiamo ottenuto una ottimizzazione della visualizzazione dei dati e una migliore comprensione degli effetti che le attività promozionali e di marketing hanno sulle vendite in Amazon.
Si è infine avuta una maggiore comprensione dell’effetto che una specifica campagna ha sulle vendite di un particolare articolo.

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