Intarget for BTicino

Content strategy per nuove audience

BTicino è un’azienda italiana specializzata in infrastrutture elettriche e digitali fondata nel 1936 a Varese e acquisita dal gruppo industriale francese Legrand nel 1989.
L’azienda opera sia sul mercato italiano sia su quello mondiale con oltre 60 sedi all’estero.
I prodotti principali sono interruttori tradizionali e domotici, placche, salvavita, citofoni e videocitofoni.

Release

2021

Servizi

CONTENT PRODUCTION
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
INFLUENCER MARKETING
EDITORIAL PLANNING

Il brand aveva la necessità di progettare un nuovo canale di comunicazione in grado di attrarre, per stile e topic trattati, un pubblico diverso dal suo tradizionale B2B: ovvero il consumatore finale, attore sempre più attivo nell’orientare le scelte del proprio installatore.
Noi di Intarget siamo stati scelti per sviluppare un progetto a partire dall’ideazione del concept e del design del blog, fino alla produzione di contenuti frutto del mix delle expertise in search engine optimization e social media management.

Obiettivo

• Attrarre l’attenzione dell’utente finale, attore sempre più attivo nell’orientare le scelte del proprio installatore;
• Presidiare e moderare gli scambi informativi sui social;
• Implementare una content strategy idonea ad attrarre il target;
• Sviluppare una maggiore consapevolezza di quali conversazioni si svolgono in rete attorno ai brand del Gruppo.

Social Strategy

La content strategy social che abbiamo ideato ha previsto lo sviluppo di uno storytelling ad hoc sia per il canale Facebook che per Instagram, sperimentando approcci diversificati al fine di evidenziare le caratteristiche distintive della gamma di prodotti dedicati a migliorare il comfort, l’efficienza energetica e la sicurezza della propria casa. Ci siamo inoltre occupati di brand monitoring per la misurazione delle performance e di produzione di contenuti frutto del mix di competenze SEO e Social.

Blog

Gli articoli, dal TOV fresco e semplice, sono stati suddivisi in tre categorie:

• Educational/tema della smart home
• Estetico/ funzionale degli applicativi legati alla smart home
• Dal forte impatto visivo e idonei alla condivisione come infografiche

Questa strategia rispecchia una proposta innovativa per la struttura a matrice dei contenuti proposti, guidati dalle peculiarità del mondo Social e supervisionati da analisi e strategie SEO.

Brand Monitoring

Per monitorare le conversazioni degli utenti intorno al Brand, cogliere spunti utili per la content strategy e misurare i feedback degli utenti, abbiamo attivato una piattaforma di Brand Monitoring.
La nostra scelta è caduta su Talkwalker, potente strumento di analisi delle conversazioni che monitora online news, social media, review channels, web analytics channels, blog, forum, newspaper.
Per questo progetto abbiamo incluso anche un modulo di Artificial Intelligence in grado di misurare il sentiment e rilevare i temi che hanno un impatto positivo o negativo, con un’affidabilità del 90%.

Risultati

La piattaforma ci ha permesso, inoltre, di identificare gli influencers che parlano spontaneamente del brand ed entrare in contatto con loro.
L’intera strategia social ha portato un incremento di tenti unici coinvolti del +197%.

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