Intarget for Thun

Il potenziale del digitale per l’aumento di vendite online

thun intarget
Release
2020
Servizi
  • FIRST PARTY DATA VALORIZATION
  • FULL FUNNEL STRATEGY DESIGN
  • ONLINE SALES
  • TRAFFIC GENERATION

La storia di THUN ha inizio nel 1950 con la nascita del primo Angelo di Bolzano, la figura in ceramica che Lene Thun modellò guardando i figli che dormivano. Oggi l’Angelo è universalmente riconosciuto come simbolo dell’Alto Adige ed è presente in moltissime case italiane.

Negli anni a venire, l’atelier creativo di THUN ha continuato a creare collezioni uniche che comprendono idee regalo, articoli per la casa, accessori donna e bimbo. THUN ci ha scelto per costruire una strategia full funnel customer centrica. Grazie alla nostra tecnologia e alla nostra expertise, lo abbiamo aiutato a valorizzare i suoi dati attuali potendo contare su informazioni molto rilevanti di prime parti provenienti dalla vasta catena retail del brand.

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Obiettivo

Ci siamo dedicati a una completa ristrutturazione del media a supporto delle performance, al fine di massimizzare la visibilità del brand e impostare una comunicazione omnichannel integrando online ad offline. Con l’obiettivo di incrementare la transazioni e le revenue online dell’e-commerce.

Strategia

La strategia che abbiamo scelto ha messo il consumatore al centro ed è stata guidata dall’uso del dato di prima parte proveniente dal CRM. Abbiamo impostato con il cliente un workflow che consentisse una valutazione continuativa delle linee di prodotto e delle collezioni lanciate al fine di andare a massimizzare le revenue. Allo stesso tempo, ci siamo concentrati sul convertire l’interesse del periodo in oggetto della case, solitamente caratterizzato da occasioni e cerimonie e legato, quindi, all’acquisto di regali e bomboniere. L’utilizzo di una comunicazione custom sulla base dell’audience intercettata ha permesso al brand di comunicare anche con gli utenti in target ma non abituali acquirenti e-commerce.
Le principali tecnologie impiegato sono:
Search Ads 360
Display & Video 360
Campaign Manager
Facebook Business Manager

Risultati

La nostra strategia non solo ha consentito al brand di mantenere un trend positivo dell’e-commerce nel primo mese della piena crisi, ma ha poi permesso a Thun di ottenere un boom in termini di visite profilate all’e-commerce e conseguenti acquisti.
Grazie al nostro lavoro, Thun è riuscita ad avere una forte crescita in un momento in cui i negozi erano chiusi, pur non trattando beni di prima necessità.
L’ e-commerce thun.com ha registrato un +64% di vendite online nei primi 4 mesi 2020 di cui +360% vendite online nel mese di aprile YoY

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